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低成本战略:这一经营战略重在为大市场提供尽可能低价格的产品。这种产品或服务是批量供应的,几乎没有什么特点(“没有修饰”)。产品需求很可能具有价格敏感性。其成败往往取决于有效生产,以及单位成本随着产量的增加而下降的规模经济效应。配送成本必须严格进行管理,广告费或研发费都很低。

例子:沃尔玛的战略,是成为它所参与竞争的每个市场的产品价格最低、销售面最广的零售商。该公司以严格的成本控制、优质的存货选择与管理以及世界级的配送来实现成本优势。虽然像加拿大的Zellers和美国的凯玛特等公司也尝试采用同样的战略,但他们无法与沃尔玛媲美,并且严重受挫(而凯玛特则以破产告终)。

低成本利基(Niche)战略:这一经营战略的重点是低成本、小市场。许多这类公司规模都较小,并且创出品牌知名度的机会有限。

差异化战略:这一经营战略的重点是为一个大市场中细分市场生产特殊或高质量产品。竞争往往集中在产品质量和特性上。价格一般不是公司目标市场的一个主要因素。差异化目标也可以通过优质客户服务、灵活的交付方式以及大范围的保修来实现。研究与创新对于保持竞争力来说,往往很重要。

例子:加拿大的HoltRenfrew和美国的Nordstrom是零售商,他们提供无与伦比的客户服务,服务价格也很髙。这两家公司的员工以不遗余力地满足客户的需求而著称。这种服务比许多可比零售商的成本要高,但也能创造高额利润。

差异化利基(Niche)战略:这一经营战略的重点是为小市场生产特定产品。尽管许多这类组织的规模都较小(就像低成本利基产品市场那样),但有些公司因独家销售价格很高的产品而创造出有名的品牌。

例子:阿斯顿•马丁(目前属于福特汽车公司的一部分)坚持每年在其英格兰工厂生产少量的汽车。